Actualización: El centro de datos ha identificado que el incidente está relacionado con las conexiones DWDM hacia sus proveedores de conectividad (upstream).
Los ingenieros del centro de datos y de los proveedores de red continúan trabajando de forma conjunta para restablecer el servicio.
Por el momento no se cuenta con un tiempo estimado de resolución.
Agradecemos su comprensión y publicaremos más información en cuanto esté disponible.
Posted Jul 31, 2026 - 20:44 CDT
Identified
Actualmente estamos experimentando un problema de conectividad de red que afecta a nuestros servicios VPS.
Nuestro centro de datos ha identificado un problema en el router principal de la red y su equipo técnico se encuentra investigando la causa y trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.
Por el momento no contamos con un tiempo estimado de resolución (ETR). Publicaremos nuevas actualizaciones en cuanto dispongamos de más información.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión y paciencia.